مفاهیم مدیریتی

نظریه برابری “Adams’ Equity Theory” چیست ؟

در این نظریه، ضمن تأکید بر اهمیت احساس عدالت کارکنان نسبت به منصفانه بودن رفتار سازمان با آنها،چنین ادعا می شود که اگر کارکنان احساس کنند که با آنها نا عادلانه برخورد شده است، برانگیخته …

ادامه نوشته »

گسترش عملکرد کیفیت ( QFD(Quality Function Deployment چیست ؟

QFD یک تکنیک پیشرفنه و جالب برای طراحی محصول و خدمات میباشد که اکثر تکنیک های بهبود برای اولین بار در ژاپن مورد استفاده قرار گرفت. با استفاده از این روش کلیه خواسته ها و …

ادامه نوشته »

تاکتیک (رهیافت ) چیست ؟

رهیافت

تاکتیک (رهیافت ) چیست ؟ برای اینکه بتوان از منابع سازمان به موثرترین شکل استفاده نمود، به تصمیم گیری های کوتاه مدت مطابق با وضعیت که تغییر میکند نیازمندیم که تاکتیک نامیده میشود. این تصمیمات، …

ادامه نوشته »

مدیریت کیفیت فراگیر (Total Quality Managment)چیست ؟

مدیریت کیفیت فراگیر یک فلسفه، نظریه و روشی نو در مدیریت کیفیت و نظامهای نشاٌت گرفته از آن است. در حقیقت، تحقیق و به کار گیری TQM یکی از ثمرات و دستاوردهای ناشی از گسترش …

ادامه نوشته »

نقشه ذهنی و کاربردهای آن – ۲

نقشه ذهنی و کاربردهای آن – ۲ : همچنین در مطلب دیگری با عنوان «نقشه ذهنی و کاربردهای آن – ۱» یک سری از ویژگی‌ها و کاربردهای آن را بیان کردیم و همین‌طور به این …

ادامه نوشته »

لینکداین چیست؟

لینکداین چیست ؟ لینکداین (به انگلیسی: LinkedIn) یک سرویس شبکهٔ اجتماعی تجاری است که در دسامبر ۲۰۰۲ ایجاد شد و در می ۲۰۰۳ آغاز به کار کرد. تعداد بازدیدکنندگان این شبکه اجتماعی در سال ۲۰۰۶ از …

ادامه نوشته »

مربیگری چیست ؟

مربی گری چیست؟ مربیگری چیست و چگونه عمل می‌کند؟ ● مربیگری چیست و چگونه عمل می‌کند؟ بنا به تعریفی که از سوی فدراسیون بین المللی مربیگری (ICF) ارائه شده مربیگری (Coaching) شبیه به شراکتی است …

ادامه نوشته »

تقسیم بندی بازار چیست؟

مشتریان مختلف نیاز های متفاوتی دارند . همه ی آنان نیازمند یک نوع کالا یا مزیت های کالا نیستند ، و همه نیز یک کالای خاص را به یک دلیل خریداری نمیکنند. تقسیم بندی بازار …

ادامه نوشته »

تحقیق بازار چیست و چگونه انجام می شود؟

تحقیق در مورد بازار چگونه صورت می گیرد ؟ تحقیق بازار مشاهده عملکرد مشتریان به منظور درک این که چیزی توجه آنها را جلب می کند و نهایتاً نتیجه گیری کردن از این مشاهدات است. …

ادامه نوشته »

طرح یا برنامه بازاریابی چیست ؟

طرح بازاریابی (Marketing Plan) شروع فعالیت‌های تولیدی و سرمایه‌گذاری همیشه با مطالعه و برنامه‌ریزی علمی همراه است. در شرکتهای بزرگ قبل از شروع عملیات تولید، گروه تحقیقات و بازاریابی برای امکان سنجی در مورد مقبولیت …

ادامه نوشته »