چگونگی برقراری روابط کاری محکم از طریق برقراری ارتباط موثر

برقراری روابط کاری محکم

برای این کار به توصیه های زیر عمل کنید:

• در پاسخ به درخواست ها بر آنچه می توانید برای برآورده کردن آن ها انجام دهید تاکید کنید.
• به وعده هایی که داده اید عمل کنید.
• بدون قضاوت کردن گوش دهید و در نصیحت کردن شتاب نکنید.
• اگر با کسی مشکلی دارید، با همان شخص درباره آنه سخن بگویید نه با دیگران.
• در تمامی معاملات خود به دیگران احترام بگذارید، حتی اگر آن ها را دوست ندارید.
• هنگام بحث درباره موضوعات و مشکلات کاری بر موضوعات موردنظر تمرکز کنید نه بر افراد.
• هنگام بروز تفاوت در دیدگاه ها با نظرات ابتدا سعی کنید آن ها را از زاویه دید فرد مقابل بنگرید.
• هنگامی که دیگران به یاری شما می شتابند یا از شما حمایت می کنند از آن ها قدردانی کنید.
• صراحت و صداقت را عادت خود سازید.
• در شوخ طبعی هایتان جانب ادب را رعایت کنید.

بخشی از کتاب ارتباط موثر-دامیز