فعالیت بیش از ۲۰ سال در حوزه مدیریت پشتیبانی پایانه های فروش الکترونیک در صعنت پرداخت
دسته شغلی مرتبط: امور مالی و حسابداری - بیمه ، بانک، بورس، سرمایه گذاری، شبکه پرداخت، پرداخت یاری
رشته تحصیلی: دانشجوی دکترا در رشته کارآفرینی
استان: تهران
سوابق تحصیلی :
- دانشجوی دکتری مدیریت کارآفرینی
- کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی
- کارشناسی مدیریت تجاری سازی
- کاردانی مدیریت کسب و کار
مقالات :
- بررسی رابطه کیفیت خدمات پایانه های فروشگاهی و وفاداری مشتریان
- مدله نمودن عوامل موثر بر کیفیت خدمات در بانکداری الکترونیک
- مدل سازی ساختاری-تفسیری عوامل موثر بر وفاداری مشتریان استفاده کننده از خدمات پایانه های فروشگاهی
- بررسی رابطه رهبری تحول آفرین و توسعه کسب و کار در صنعت آبزیان ایران مورد مطالعه شیلات استان تهران ( پایان نامه کارشناسی ارشد )
- بررسی تاثیر برنامه های آموزشی در ارتقای بهره وری نیروی انسانی در نظام بانکی
سوابق تحقیقاتی و پژوهشی
* نشر کتاب :
رهبری تحول آفرین و توسعه کسب و کار در کشور ، شابک : 978600994270 شماره کتابشناسی ملی : 7574113
کد معرف برای ثبت نام دیگران: 17628
سابقه فعالیت ها:
بیش از 20 سال سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی و ارائه خدمات به پذیرندگان پایانه های فروش الکترونیک
مهارت ها:
- مدیریت ، هدایت و نظارت بر عملکرد مراکز پایانه های فروش الکترونیک در سراسر کشور
- ساماندهی و کنترل منابع مالی ، نیروی انسانی در مراکز
- بررسی حوزه های کسب و کار و توانمندی مجموعه
- شناسایی ، رصد و نظارت عملکرد رقبا
- آشنایی به اصول مشتری مداری و crm
رزومه : مشاهده
گواهینامه عضویت در باشگاه مدیران ایران:
افراد معرفی شده به واسطه ایشان:
