به مدت ۲۲ سال همت خود را صرف مشاوره، آموزش و توانمندسازی مدیران، سازمان‌ها و کارشناسان نموده‌ام. مبنای اساسی فعالیت‌هایم، تفکر سیستمی و سیستم سازی بوده است و نقش عامل انسانی – چه مشتریان و چه کارکنان – برایم بیشترین اهمیت را دارا بوده است. طی ۵ سال اخیر به ترویج فلسفه مشتری‌گرایی در کسب‌وکار و استقرار CRM پرداخته‌ام و از آنجا که معتقدم کسب‌وکارهای کوچک و متوسط موتور محرک توسعه هستند، بیشتر به آن‌ها پرداخته‌ام. همچنین در فعالیت‌هایم، به هم‌افزایی بینش، دانش و روش اعتقاد دارم و تئوری و عمل را مکمل یکدیگر می‌دانم.
دسته شغلی مرتبط: آموزش و پژوهش، برگزاری همایش، مشاوره، مربیگری
رشته تحصیلی: مهندسی صنایع، مدیریت
استان: تهران
مشاور استقرار اثربخش سیستم های CRMو طراحی سازمان فروش موسس مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مدام) استاد دانشگاه مشاور مدیریت، پژوهشگر و سخنران
رسالت حرفه ای:
توسعه و بهبود دانش پایه وانسان محور سازمانی از طریق مشاوره، تحقیق، تالیف، ترجمه، تدریس، تسهیلگری، پیشگامی، حمایت، مسئولیت پذیری و سازماندهی
کد معرف برای ثبت نام دیگران: 14729
سابقه فعالیت ها:
سمت ها و تجارب مشاوره ای و مدیریتی:
۱. مشاور استقرار سیستم های ارتباط با مشتری در ده شرکت
۲. مشاور مدیرعامل در پنج شرکت
۳. موسس مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری(مدام)
۴. مشاور مدیریت در زمینه توسعه ی مدیران و منابع انسانی در شرکتهای مختلف
۵. عضو هیات مدیره انجمن مهندسی صنایع ایران (۱۳۹۶- ۱۳۹۴)
۶. عضو انجمن مشاوران مدیریت ایران (تا کنون – ۱۳۹۳)
۷. رییس دانشکده مدیریت و حسابداری- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب- (۱۳۹۴)
۸. رییس انجمن دانش آموختگان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب- (۱۳۹۳)
۹. رییس شورای پژوهشی دانشکده مدیریت و حسابداری- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب- (۱۳۹۴)
۱۰. رییس دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب- (۱۳۸۹ تا۱۳۹۴ )
۱۲. استادیار و عضو هیات علمی دانشکده مهندسی صنایع (گروه کارشناسی ارشد مدیریت سیستم و بهره وری)- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب- (۱۳۷۶ تا کنون)
۱۳. مدیر گروه مهندسی صنایع(برنامه ریزی و تحلیل سیستم ها)-(۱۳۸۶ تا ۱۳۸۸)
۱۴. مدیر گروه کارشناسی ارشد(مدیریت سیستم و بهره وری(- (۱۳۸۹ تا ۱۳۹۰)
۱۵. عضو شورای پژوهشی دانشکده مهندسی صنایع- (۱۳۸۸ تا ۱۳۹۴)
۱۶. عضو شورای پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب- (۱۳۸۸ تا ۱۳۹۱)
۱۷. دبیر اولین همایش ملی مهندسی صنایع (هفته ی صنایع)- (۱۳۸۴)
۱۸. دبیر دومین همایش ملی مهندسی صنایع (هفته ی صنایع)- (۱۳۸۵)
۱۹. رییس سومین همایش ملی مهندسی صنایع (۱۳۹۱)
۲۰. عضو کمیته بهینه سازی، کیفیت و بهره وری دانشگاه ازاد اسلامی واحد تهران جنوب –(۱۳۹۰ تا ۹۲)
۲۱. مدیر پروژه توسعه منابع انسانی بر محور فاوا در وزارت نیرو(۱۳۸۲)
۲۲. مدیریت و مشارکت در برگزاری بیش از ۸۰ کارگاه یادگیری- (۱۳۸۳- ۱۳۸۷)
۲۳. عضو هیات داوران پنجمین همایش تحقیق و توسعه- (۱۳۸۴)
۲۴. عضو جلسات هم اندیشی وزارت نفت برای خصوصی سازی-(۱۳۸۸)
۲۵. عضو گروه تدوین استراتژی لوله و پروفیل سدید- (۱۳۸۸)
۲۶. مجری کارگاه تفکر سیستمی
UNDP- (۱۳۸۵) ۲۷. مسئول پژوهشی گروه مهندسی صنایع (۱۳۷۴-۱۳۷۸)
۲۸. متولی و مدیر بخش آفرینش دانش و تحقیقات یک موسسه مشاوره مدیریت و معماری سازمان نوبانگ اندیشه(۱۳۸۱-۱۳۸۵
نوع عضویت در باشگاه مدیران ایران: طلایی
گواهینامه عضویت در باشگاه مدیران ایران:
حضور در برنامه های :
همین الان طلایی شوید!
