سیستم تشخیص گلوگاه در تماس اول، مسیریاب ماژولها، قیف فروش B2B و بانک جامع ۲۰ مگاپرامپت هوش مصنوعی
| رفتار اشتباه (ممنوع) | رفتار صحیح در استاندارد سامر |
|---|---|
| معرفی فلهای تمام امکانات سامر در ابتدای تماس | شروع با سوالات باز برای کشف اینکه دغدغه مشتری فروش است یا عملیات یا تیم |
| پیشنهاد دادن ماژول از پیش تعیینشده به همه مشتریان | هدایت مشتری فقط به همان ۱ یا ۲ ماژولی که خودش اولویت داده است |
| حرف زدن بیش از ۲ دقیقه پیوسته بدون گرفتن تایید | رعایت قانون ۵ دقیقه (۸۰٪ صحبت مشتری در ۵ دقیقه اول تماس) |
اگر میخواهید موضوع یا دغدغه خاصی به صورت خودکار داخل تمام ۲۰ مگاپرامپت زیر جایگزین شود، کادرهای زیر را پر کنید (یا خالی بگذارید تا قالب استاندارد را کپی کنید):