چرا اشتیاق سازمانی مهم است ؟ + فیلم
اشتیاق سازمانی یا دلبستگی سازمانی یعنی ، میزان علاقه و اشتیاق یک فرد برای حضور فعال و موثر در سازمان و یکی از مهمترین پارامترهایی است که در هر سازمانی می تواند به افزایش بهره وری و نشاط سازمانی کمک کند .
اشتیاق سازمانی باعث ارتباط بیشتر همراه شدن کارکنان با سازمان می شود و به همین جهت آنرا با واژه employee engagement ، تعلق یا درگیری کارکنان هم بیان می کنند .
درواقع دلبستگی یا درگیری کارکنان میزانی است که کارکنان احساس می کنند با سازمان ارتباط پرشور دارند، به کار خود متعهد هستند و تلاش بیشتری می کنند. بنابراین، معیارهای تعامل کارکنان، به طور غیرمستقیم یا مستقیم میزان مشارکت کارکنان شما را اندازه گیری می کند.
بر اساس اندازه گیری های خود، می توانید وضعیت مشارکت کارکنان در سازمان خود را درک کنید، در صورت لزوم اقدام کنید و مداخلاتی را برای بهبود مشارکت کارکنان در سراسر شرکت خود طراحی کنید.
رهبری مبتنی بر کوچینگ یکی از روشهای اثر گذار برای بالا بردن دلبستگی سازمان می باشد .

افزایش اشتیاق شغلی کارکنان،اثرات قابل توجهی بر پارامترهای مثبت نیروی انسانی مانند، برخی از این شاخص ها که تحت تاثیر قرار خواهند گرفت عبارتند از :
- افزایش نشاط سازمانی
- رضایت شغلی
- افزایش انگیزه های کاری
- سلامت روانی در محیط کار
- کاهش استرس و تنش
- شادی و خرسندی بیشتر
- بهبود راندمان و عملکرد شخصی و سازمانی
تحقیقات موسسه نظر سنجی گالوپ نتایج بسیار جالبی در این زمینه دارد .
ازجمله آنها اینکه در شرکتهایی که از نظر اشتیاق شغلی کارکنان جزء ۲۵درصد بالا هستند موارد زیر نیز به دست آمده اند.
➖ ۶۵درصد خروج نیروی انسانی کمتر
➖ ۴۸درصد کاهش حوادث ایمنی کار
➖ ۴۱درصد کاهش خطاهای کیفی
➖ ۳۷درصد کاهش غیبت از کار
➖ ۲۱درصد افزایش بهره وری
➖ ۲۲درصد سودآوری بالاتر
➖ ۱۰درصد افزایش در سنجشهای رضایت مشتری وجود دارد
آخرین گزارش منتشر شده توسط مؤسسه گالوپ (معتبرترین موسسه سنجش و بهبود اشتیاق سازمانی در جهان) نشان میدهد که سطح اشتیاق در کارمندان ایرانی،۹درصد است که بسیار پایین تر از متوسط جهانی آن، یعنی (۱۶درصد) میباشد .این آمار نشان میدهد که از هر ۱۰۰ شاغل ایرانی تنها ۹نفر با علاقه و اشتیاق و متعهدانه کار میکنند.
سطح اشتیاق سازمانی در اکثر کشورهای توسعه یافته بالای ۳۰درصد است و به دلیل رابطه مستقیم اشتیاق سازمانی با بهره وری به یقین یکی از مهمترین بخشهایی که در سازمانها برای افزایش بهره وری باید مورد توجه قرار گیرد بحث دلبستگی سازمانی می باشد.
دلبستگی سازمانی خریدنی نیست!بنابر این نمی توانیم تصور کنیم که پرداخت حقوق بالاترین لزوما به افزایش دلبستگی سازمانی منجر می شود.
دلبستگی(تعلق/ اشتیاق) از جنس ارتباط ذهنی و احساسی کارکنان نسبت به شغل، سازمان، مدیر یا همکار است . دلبستگی بر فرد باعث می شود داوطلبانه و با میلی درونی حضور داشته باشد و باید توجه داشت که حتی دلبستگی یا اشتیاق لزوما به معنای رضایت از سازمان هم نیست .
برخی از نشانههای کاهش دلبستگی کارکنان به کار و سازمان
مطالبق تحقیقات موسسه تحقیقاتی گالوپ کاهش اشتیاق کارکنان در مشاهده نشانه های زیر قابل رد گیری است :
- شایعات بی اساس
- فرهنگ سرزنش
- تعارض
- نوسان زیاد
- مشکلات کیفی
- رهبری نابالغ
- غیبت
- تصمیمات نادرست
- حوادث کاری
- عدم پاسخگویی
- بیماری بی وفایی
- سطح انرژی پایین
- سازمانهای غیر رسمی
- شکایت مشتری
- خروج نیروهای کلیدی
طبیعی است وقتی عدم رضایت مدتی مورد بی توجهی قرار گیرد دلبستگی و اشتیاق را در افراد تیم و سازمان نابود می کند . اما تا زمانی که دلبستگی و اشتیاق در دل افراد هنوز زنده است فرصت هست برای آنکه بهترین منبع انگیزیش و تحول شود.
در این فیلم می توانیم به مفاهیم مطرح شده در این مقاله نگاهی داشته باشیم ، این فیلم بخشی از دوره کوچینگ برای مدیران است :
نویسنده : ندا مفاخری (کوچ مدیران ، مدرس مباحث نوین مدیریت کسب و کار)
این مطلب چه میزان برای شما مفید بود؟
میانگین امتیاز 3.7 / 5. تعداد نظرات: 3
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
پادشکنندگی: کلید موفقیت پایدار در کسبوکارها
مدیریت مالی در شرایط بحرانی
بهره وری چیست و چطور بهره وری را افزایش دهیم؟
چطور در دام کلاهبرداری های جدید نیفتیم
در شرایط خاص فعلی، شرایط برای کلاهبرداری بسیار مهیا است!
در این مطلب و وبینار، روشهای کلاهبرداری و راههای تشخیص آن را با هم مرور میکنیم.
کاربردها و ابزارهای هوش مصنوعی
هوش مصنوعی این روزها جنبه های مختلف زندگی شخصی و حرفه ای همه ما را تحت تاثیر قرار داده است در این صفحه به مطالب و منابع مفیدی برای استفاده از هوش مصنوعی پرداخته ایم .
تحلیل هزینه – فایده چیست ؟
تحلیل هزینه – فایده روشی نظام مند برای تخمین زدن نقاط قوت و ضعف گزینه های مختلف و انتخاب و تصمیم گیری بین آنها باشد .
This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.
دیدگاهتان را بنویسید