الگوها و ابزارهای شش سیگما

شش سیگما (Six Sigma ) استراتژی تحول سازمانی است استراتژی

تحولی ۶sigma ، سیستمی است که موجب توسعه و گسترش متدهای مدیریتی، آماری و نهایتاً حل مشکلات شده و به کمپانی امکان جهش و تحول را می دهد.

شش سیگما چیست؟

Six Sigma یک استراتژی تحول سازمانی است استراتژی تحولی ۶sigma ، سیستمی است که موجب توسعه و گسترش متدهای مدیریتی، آماری و نهایتاً حل مشکلات شده و به کمپانی امکان جهش و تحول را می دهد.

نحوه پیدایش شش سیگما:

نام و ایده آغازین شش سیگما به بیل اسمیت نسبت داده میشود . وی که در دهه هفتاد و هشتاد میلادی بعنوان مهندس ارشد کیفیت و قابلیت اطمیناندر کمپانی موتورولا به فعالیت مشغول بود اکنون پدر شش سیگما نام دارد . بیل اسمیتبا مشاهده افزایش نرخ خطا در نتیجه افزایش پیچیدگی محصولات و اضافه شدن بر تعدادقطعات آنها به نا کارآمد بودن سطح کیفیت سه سیگما پی برد و با تلفیق مفاهیم قابلیتاطمینان و تکنیک های مهندسی کیفیت ایده آغازین شش سیگما را در حضور مدیر عاملموتورولا باب گالوین مطرح نمود وی با تشخیص ژرف نگری بیل اسمیت او را به بسط تئوریشش سیگما ترغیب نمود .

فرآیند گرایی به این مجموعه برنامه شش سیگما در ۱۵ ژانویه۱۹۸۷به صورت رسمی توسط باب گالوین در موتورولا معرفی و رسیدن به سطح کیفیت ششسیگما به عنوان یک هدف راهبردی ۵ ساله تعیی گردید . دانشگاه موتورولا و آکادمی ششسیگما به ریاست مایکل هری در سال ۱۹۸۸ تاسیس گردید و در همان سال شرکت موتورولاموفق به دریافت جایزه ملی کیفیت مالکوم بلدریج گردید . در خلال ژیاده سازی شش سیگمادر موتورولا مایکل هری بکارگیری مفاهیم مدیریت زنجیر عرضه می باشد و رسیدن به سطحشش سیگما تنها با بکار گیری تکنیک هایی نظیر طراحی نیرومند و طراحی برای شش سیگماامکان ژذیر است . با این حال عمیق شدن در تعالیم بنیادین شش سیگما بهره گیری اینروش از تلفیق نظریات مدیریتی دمینگ و جوران و تکنیکهای آماری شوهارت را بوضوح آشکار می نماید.

در زیر نمونه هایی قابل استفاده از الگو ها و ابزارهایی برای پیاده سازی شش سیگما آمده است که می توانید آنهارا دانلود بفرمایید :

Communication Plan Template (PowerPoint)

Control Plan Template (Excel)

Countermeasures Matrix Template (Excel)

Discrete Control Chart Template (PowerPoint)

DMADV Project Planning Template (Excel)

DMAIC Project Planning Template (Excel)

FMEA Template (Excel)

Mistake Proofing Template (.doc)

Process Management Control System Template (PowerPoint)

Project Charter Template (PowerPoint)

Project Charter Template (Excel)