مدیریت ارتباط با مشتری

بازار این فروشندگان هر روز کسادتر می‌شود

خوش خویی به معنای ایجاد بستر لازم و زمینه مناسب برای ارتباطات اجتماعی میان انسان ها جهت انس گیری و …بیشتر بخوانید

Profile Photoپشتیبان۱۲ دی ۱۳۹۵

برقراری ارتباط گرم و صمیمانه با مشتریان برای فروش بیشتر

رفتاری دوستانه در پیش بگیرید. تفاوتی نمی­کند که مشتری هایتان چه کسانی هستند، همه دوست دارند که رفتاری دوستانه با …بیشتر بخوانید

Profile Photoپشتیبان۶ دی ۱۳۹۵

پنج مرحله برای راضی کردن یک مشتری ناراضی

زمانی که مشتریان ناراضی هستند، سریعا در برابر آنها پاسخ گو باشید، بطور مکرر با آنها ارتباط برقرار کنید و …بیشتر بخوانید

Profile Photoپشتیبان۱۵ آذر ۱۳۹۵

قدرت تلقین و وضع ظاهر در فروش

انسان ها به شدت تحت تاثیر وضع ظاهر قرار می گیرند. داشتن آارمش و اطمینان خاطر نقش بسیار مهمی ایفا …بیشتر بخوانید

Profile Photoپشتیبان۱۷ آبان ۱۳۹۵

استفاده از فرآیندهای اثرگذاری

اینها منابعِ خوبی برای اثرگذاری هستند. چطور باید ازآنها استفاده کنیم : یک ، اگر قانون ، استاندارد ، پروسه …بیشتر بخوانید

Profile Photoپشتیبان۵ آبان ۱۳۹۵

چگونه مشتری ای که با رقیبمان رفته است را بازگردانیم+دانلود فایل صوتی مقاله

?شرایطی را تصور کنید که در حال پیگیری یک مشتری هستید که از صحبت های اولیه ای که با او …بیشتر بخوانید

Profile Photoمدیر سایت۸ مهر ۱۳۹۵

۵ راه افزایش وفاداری مشتری با استفاده از رسانه های اجتماعی

آیا می خواهید تعداد بیشتری از مشتریان خود را حفظ کنید؟ به دنبال راهی هستید که روابط خود با مشتری …بیشتر بخوانید

Profile Photoپشتیبان۶ مهر ۱۳۹۵

تمام مهارت هایی که مدیر خدمات مشتریان باید دارا باشد – بخش دوم

در بخش اول مقاله تمام مهارت هایی که مدیر خدمات مشتریان باید دارا باشد به موارد ۱۴ گانه ی اول  …بیشتر بخوانید

Profile Photoمدیر سایت۲۷ شهریور ۱۳۹۵

تمام مهارت هایی که مدیر خدمات مشتریان باید دارا باشد – بخش اول

آیا تا بحال این جمله را گفته اید که ” می خواهم با مدیر صحبت کنم؟” وقتی یک مشتری یک …بیشتر بخوانید

Profile Photoمدیر سایت۲۷ شهریور ۱۳۹۵

۴ مرحله ی روند فروش تلفنی

فهمیدن این که طرف مقابل چه کاری انجام میدهد برای طرح ریزی شما در مورد آن شخص امری ضروری است. …بیشتر بخوانید

Profile Photoپشتیبان۲۴ شهریور ۱۳۹۵
© کلیه حقوق برای «مدیران ایران» محفوظ است.
X