مدیریت ارتباط با مشتری

در این مطلب می خواهیم به صورت جامع و مفصل مراحل انتخاب یک سی آر...

رفتاری دوستانه در پیش بگیرید. تفاوتی نمی­کند که مشتری هایتان چه کسانی هستند، همه دوست...

زمانی که مشتریان ناراضی هستند، سریعا در برابر آنها پاسخ گو باشید، بطور مکرر با...

[caption id="attachment_7947" align="aligncenter" width="456"] استفاده از فرآیندهای اثرگذاری[/caption] اینها منابعِ خوبی برای اثرگذاری هستند. چطور...

?شرایطی را تصور کنید که در حال پیگیری یک مشتری هستید که از صحبت های...

در بخش اول مقاله تمام مهارت هایی که مدیر خدمات مشتریان باید دارا باشد به...

آیا تا بحال این جمله را گفته اید که " می خواهم با مدیر صحبت...