ما در بازاریابی اینترنتی باید بتوانیم مشتری خودمان را پیدا کنیم. با محتواهای مناسب و ارزشمند، او را به سمت خودمان جذب کنیم. کم‌کم اعتمادش را جلب کنیم و بعد به او بفروشیم؛
و در آخر طوری عمل کنیم که مشتری ما، تبدیل به مُبلّغ ما شود.
بازاریابی اینترنتی چی هست؟
اسم‌های مختلفی داره: بازاریابی اینترنتی ، بازاریابی مدرن، بازاریابی دیجیتالی، بازاریابی جاذبه‌ای، بازاریابی درونی یا درونگرا و … ولی اصلش یک چیزه.
ما در روشهای بازاریابی سنتی، با ایجاد وقفه در کار مخاطب، محصولمان را به او معرفی میکنیم. مثلاً شما در حال تماشای یک فیلم سینمایی هستید که یک‌دفعه فیلم قطع می‌شود و تبلیغات نمایش داده می‌شوند. طبیعتاً خیلی دوست‌داشتنی نخواهد بود.
ولی در روشهای نوین بازاریابی، اگر خوب عمل کنیم، اصلاً مزاحم مخاطبها نمی‌شویم. بلکه سعی میکنیم آن‌ها را به سمت خودمان جذب کنیم. به همین دلیل به آن بازاریابی جاذبه‌ای هم می‌گویند.
بعدازاینکه مخاطب را با چیزهای جذاب و دوست‌داشتنی به سمت خودمان جذب کردیم، کم‌کم ارتباطمان را با او بیشتر میکنیم و تلاش میکنیم تا او را به جمع مشتریانمان اضافه کنیم.
خلاصه‌ی بازاریابی اینترنتی همین است که گفتم. ولی برای درست عمل کردن، نیاز به فکر و برنامه‌ریزی خوبی دارد.
پس … کارهایی که باید انجام بدیم:
- باید همیشه در حال شناخت بهتر مخاطبان، مشتریان و نیازهایشان باشیم.
- برنامه‌ریزی میکنیم که چه‌کاری را برای چه کسانی، چه زمانی، چطور و توسط کدام رسانه انجام دهیم.
- برای همه رسانه‌هایمان (سایت، رسانه‌های اجتماعی و …) و بر اساس نیاز مخاطبانمان، مطلب (محتوا) تولید میکنیم.
- باید مخاطب را به سمت محتواهای خوبمان بکشیم و او را به دیدن و استفاده از آن‌ها ترغیب کنیم.
- در بازاریابی اینترنتی باید کاری کنیم که مخاطبها به ما اعتماد کنند و ما را دوست داشته باشند.
- کم‌کم مخاطبان را هرچه بیشتر با خودمان و محصولاتمان درگیر میکنیم.
- کم‌کم محصولات یا خدماتمان را به آن‌ها عرضه میکنیم.
- ارزیابی میکنیم که کجاها بهتر و یا ضعیف‌تر عمل کرده‌ایم و بعد روش کارمان را به‌صورت مداوم اصلاح میکنیم.
بنابراین، در این کتاب ، در مورد این مطالب صحبت خواهیم کرد:
- شناخت خودمان، محصولاتمان، رقبا و مخاطبانمان
- استراتژی و برنامه ریزی
- تکنیکهای مربوط به بازاریابی اینترنتی
- روشهای استفاده از ابزارهای مختلف در بازاریابی اینترنتی
حتی اگر چیزی از بازاریابی نمی دانید:
بازاریابی اینترنتی، همان بازاریابی است که در فضای اینترنت انجام می شود. پس اصول اولیه اش یکی است. در اوایل کتاب، اصول بازاریابی به ساده ترین شکل ممکن، همراه با تصویر و جدول و مثال، بیان شده است. پس اگر هیچ چیز از بازاریابی نمی دانید، این کتاب ابتدا اصول آن را به شما می آموزد و بعد، شما را به آرامی وارد دنیای زیبای بازاریابی اینترنتی می کند.
شکل زیر، گرچه ممکن است به نظر ساده و کودکانه بیاید، ولی بیانگر ۷P بازاریابی است که در کنار توضیحات کاملی، در این کتاب آمده است:
۷p بازاریابی
کتاب راهنمای محرمانه بازاریابی اینترنتی برای چه کسانی نوشته شده است؟
این کتاب برای کسانی نوشته شده است که می خواهند همه فرایندهای مربوط به بازاریابی اینترنتی را خودشان انجام دهند.
با زبانی بسیار ساده و خودمانی و بدون استفاده از کلمات سخت ِ تخصصی، مفاهیم به خواننده منتقل می شود و در هر فصل، تمارینی قرار گرفته که توانایی مخاطبان را بیشتر می کند.
این کتاب در ۷ فصل اصلی طراحی شده و یک فصل هم به معرفی ابزارهای بازاریابی اختصاص پیدا کرده است. کل کتاب ۱۸۴ صفحه می باشد.
فهرست کتاب راهنمای محرمانه بازاریابی اینترنتی :
- روز اول: ما کی بودیم؟!
- روز دوم: چی می فروشیم؟
- روز سوم: بقیه بازیگرها
- روز چهارم: شناخت آدم های خوب
- روز پنجم: انتخاب سرنوشت ساز
- روز ششم: بازاریابی بدون مزاحمت
- روز هفتم: نقشه سفر مشتری
- روز هشتم: جعبه ابزار بازاریابی اینترنتی
- جمع بندی
چرا این کتاب ؟
کتاب های مختلفی در مورد بازاریابی اینترنتی نوشته شده. شاید با کمی جستجو در اینترنت هم بتوان اطلاعاتی در این مورد پیدا کرد.
ولی قطعاً اطلاعاتی که حاصل سالها تجربه عملی و برگزاری کلاس های مختلف است را هر جایی نمی توانید پیدا کنید.
خبر خوب اینکه همه اینها در کتاب «راهنمای محرمانه بازاریابی اینترنتی » آمده است.
نکته بعد اینکه در بیشتر متون آموزشی ِ این مبحث، از اصطلاحاتی استفاده شده که مخاطب را به سختی می اندازد. ولی در این کتاب حواسمان به مخاطب بوده است!
تصویر زیر، یک نمونه دیگر است که به روش های بازاریابی اینترنتی ، اشاره دارد:
بازاریابی اینترنتی از طریق ایمیل
سوم اینکه، این کتاب ترجمه نیست و مواردی را مطرح کرده که مناسب فضای کسب و کار ایران و مخاطب ایرانی است.
این کتاب در وقت شما صرفه جویی زیادی می کند، چرا که در فصل آخر ابزارهایی معرفی شده که برای پیدا کردن هر کدامشان، باید وقت زیادی را صرف می کردید.
و نکته آخر اینکه، اگر نیاز دارید به کسی آموزش دهید، این کتاب مناسب شماست. کافیست قدم به قدم با کتاب پیش بروید و به تمارین و سوالات مطرح شده پاسخ دهید.
نویسنده کتاب راهنمای محرمانه بازاریابی اینترنتی :
دکتر شاهین شاکری، از مدیران مجموعه «مدیران ایران» است که در کنار سالها تجربه، به تدریس مدیریت زمان، بازاریابی و … می پردازد.
این کتاب وقتی نوشته شد که او می خواست به کارمندان جدیدش، بازاریابی اینترنتی را آموزش دهد و تصمیم گرفت در قالب یک کتاب، این کار را انجام دهد تا بقیه هم بتوانند از این آموزش ها استفاده کنند.
علت نامگذاری این کتاب به «محرمانه» همین است که این آموزش ها تا قبل از این کتاب، بصورت محرمانه و فقط در اختیار کارمندان شرکت او قرار می گرفت!
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
دوره آموزشی قیف فروش
- چطور بیشتر و بی‌دردسر بفروشم؟
- فروشنده‌های موفق از چه روشی استفاده می‌کنند؟
- چطور هیچ‌وقت در فرایند فروش، نه نشنوم؟
- چطور این همه محصولی که روی دستمان مانده را بفروشم؟
- محصول ما که خوب است، پس چرا فروش نمی‌رود؟
- کاش میشد فرایند فروش را خودکار کرد!
اگر شما هم این سوالات و دغدغه‌ها را دارید، دوره آموزشی قیف فروش را به شما پیشنهاد می‌دهیم.
استراتژی های هک رشد
رشد سریع در جذب مخاطب، رشد فروش، رشد کسب درآمد و …
هک رشد، به معنی سرعت بخشیدن به فرایند رشد است؛
هک رشد از مباحث فوق العاده جدید و در عین حال کاربردی است که هر کسب و کاری، به آن نیاز دارد.
در یک دوره آموزشی ۳.۵ ساعته، با زبانی ساده و قابل پیاده سازی در کسب و کارهای ایرانی، به مبحث مهم و جدید هک رشد پرداخته ایم.
دیجیتال مارکتینگ برای مدیران
دیجیتال مارکتینگ برای مدیران ، یا بازاریابی دیجیتال برای مدیران ، یکی از زیر مجموعه های بسیار مهم نسل جدید بازاریابی است .
در بازاریابی نسل ۴ ، توجه بسیار جدی به استفاده از امکانات آنلاین و آفلاین به شکل همزمان شده است .
بازاریابی دیجیتال برای مدیران ، یک دوره آموزشی به زبان فارسی که دقیقا برای مدیران ایران طراحی شده است . برای اینکه مدیران ما بتوانند بهتر و بیشتر با نگاه ، ابزار و سنجش های لازم آشنا شوند .
در بازاریابی دیجیتال برای مدیران تلاش می کنیم تا زبان مشترکی بین مدیران و افرادی که در بخش بازاریابی دیجیتال فعالیت می کنند برقرار شود .
تا هدف های بهتر و واقعتی تری تعریف شود . روشهای بهتری انتخاب شود و در نهایت سنجش های بهتری از فعالیت های انجام شده اتفاق بیافتد .
بازاریابی دیجیتال برای مدیران به مدیران کمک می کند تا ابزارهای بازاریابی اینترنتی و همچون دنیای دییجتال مارکتینگ را بهتر و عمیقتر درک کنند .
کاربردهای روابط عمومی مدرن
کاربردهای روابط عمومی مدرن می تواند کسب و کار شما را متحول کند !
ولی لازمست ابتدا نگاهتان را به مقوله ای به نام روابط عمومی تغییر دهید و سپس با ابزارهای امروزی، از کاربردهای روابط عمومی مدرن ، سود ببرید.
- آیا می خواهید روابط تجاری خود را افزایش دهید ولی روشهایش را نمی دانید ؟
- آیا میزان فروش شرکت شما هم در چند وقت اخیر کمتر شده است ؟
- آیا کارکنان بخش روابط عمومی شما، از توانایی ها و وظایفشان بی اطلاعند ؟
- آیا به خاطر عدم توانایی مسئول روابط عمومی تان در برقراری یک ارتباط خوب، یک معامله سود آور را ازدست داده اید ؟
کاربردهای روابط عمومی ، می تواند به شما کمک کند.
علم فروش
- آیا تا به حال به این فکر کردید که چرا برخی افراد در ارتباط‌ها مؤثرتر از دیگران هستند؟
- چگونه حس اعتماد را در خریداران به وجود بیاوریم؟
- چگونه از یک فروشنده معامله گرا به یک فروشنده تعامل‌گرا تبدیل شویم؟
- چگونه مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل کنیم؟
- بازی ذهنی و رفتاری در فروش چیست و به چه دردی می‌خورد؟
هیچ‌چیز وجود ندارد که علم نتواند پرده از آن بردارد. برخی فروشنده خوبی هستند. برخی شرکت‌های خدماتی یا تولیدی فروش بهتری از دیگر شرکت‌ها دارند، اینها اتفاقی نیستند؛ و البته دانش و علم می‌تواند دلایل این علل و تکنیکهای فروش بهتر را توضیح بدهد. این دوره‌ی آموزشی در مورد علم است. علم فروش و کاربرد آن در کسب و کار شما.
اصول فروش
دوره آموزشی اصول فروش
- چه چیزی باعث اثربخش شدن یک فرد در فروش می‌شود؟
- چگونه می‌توان در مشتریان احساس سود متقابل به وجود آورد؟
- چگونه مشاور مشتریان خود باشیم؟
- چگونه با نگاه کردن به مشتری، نیازهایش را حدس بزنیم؟
- چگونه تفاوت بین ارائه یک محصول و ارائه یک راهکار را متوجه شویم؟
- چگونه مشتریان بالقوه خود را بشناسیم؟
- آیا تابه‌حال اتفاق افتاده است که به خاطر عدم شناخت درست از مشتری و نیازهایش مشتری‌تان را از دست داده باشید؟
- چگونه موقعیت‌های به‌دست‌آمده در فروش را به موفقیت در فروش تبدیل کنیم؟
- چگونه می‌توان به‌عنوان مشاور، به مشتری محصولات بیشتری را فروخت؟
علیرضا قایدی
عالی