۵۷ راز موفقیت یک فروشنده خوب !

در این مطلب به طور خلاصه به بیان ۵۷ راز موفقیت یک فروشنده خوب اشاره می کنیم

  • بیان این پیام که اعتماد به شما کار درستی است.
  • با تمام وجود به کار بپردازید.
  • حواس خود را جمع کنید .
  • برنامه های روزانه داشته باشید .

  • راست بگویید. به خاطر سپردن حقیقت ساده تر است.
  • دقت کنید وسایل کیف شما مرتب باشد .
  • خودتان را به اعتبار بفروشید. یعنی برای خودتان اعتبار قایل شوید.
  • به حرفه و شغل خود افتخار کنید.
  • سعی کنید همیشه در جریان آخرین اطلاعات قرار بگیرید.
  • مطالعه بروشور های مربوط به کالای خودتان و کالاهای سایر رقبا .
  • با دید منفی و نا امیدانه پا به میدان نگذارید.
  • روحیه رقابت و خطر کردن را برای خود تقویت کنید.
  • صادق بودن با خود راجع به ماهیت موسسه ای که برایش کار می کنید.
  • کمک به همکاران خود در فرصت های مناسب .
  • قبول مسئولیت شکست ها.
  • خوش برخورد باشید و بد بدرقه نباشید.
  • بذله گو باشید و مودب. در همه حال به یاد داشته باشید که موفقیت حق شماست و هیچکس به اندازه شما استحقاق آن را نداشته است.
  • خجالتی نباشید.معرفی شده های جدید خونی است که برای ادامه حیات فروشندگی لازم است.
  • احساس مشتری را درک کنید.
  • خودتان را به جای مشتری بگذارید.
  • نیاز های مشتری را پیدا کنید.
  • وانمود کنید یک مشاور هستید که واقعاً هم اینگونه است.

  • مشتری را همواره سرمایه اصلی بدانید.
  • همیشه حرف های مشتری را یادداشت کنید.
  • کالا و خدمات را از دید مشتری بسنجید.
  • ارتباط خود را با مشتری پیگیری کنید.
  • با مشتری ارتباط نزدیک و دوستانه برقرار کنید.
  • ارتباط خود را با مشتری های قدیم قطع نکنید.
  • هرگز در برخورد با مشتری تبعیض قائل نشوید.
  • به این اعتقاد برسید که مشتری کودن و بی اطلاعات نیست.
  • هرگز از مشتریان دایمی و قدیمی غافل نشوید.

  • حرکات و رفتار مناسب با مشتریان داشته باشید.
  • از شوخی و خنده های بلند بپرهیزید.
  • با صدای متین و آرام صحبت کنید.
  • اگر مشتریان بذله کو هستند، فقط گوش کنید و تبسم بر لب داشته باشید.
  • تشخیص دهید بیان خود را چگونه شروع کنید، چگونه و چطور بگویید.
  • در برخورد با مشتریان عصبانی، متانت و بردباری پیشه کنید.
  • به انتقاد مشتریان گوش دهید و از هر گونه بی توجهی خودداری کنید.
  • به جای مجبور کردن مشتری، بکوشید او را آگاه کنید.
  • حتی المقدور از شواهد و نمونه ها استفاده کنید.

  • با مشتری چاپلوسانه و حقارت آمیز برخورد نکنید.
  • برای دریافت سفارش از مشتری دست پاچه نشوید.
  • در هیچ شرایطی مشتری را دست کم نگیرید.
  • سازگار کردن کالا یا خدمات با نیاز مشتری.
  • از پاسخ رد مشتری دل آزرده و ناامید نشوید.
  • فریب طرح های بزرگ و پرسود را نخورید.
  • روز بعد از دیدارتان به مشتری تلفن کنید با به او نامه بنویسید.
  • بگویید برای کجا کار می کنید و چه می فروشید.
  • به هنگام صحبت راجع به مسئولین موسسه با احترام لازم که نشان شخصیت آن هاست از آن ها یاد کنید و به یاد داشته باشید، شما نیز جزیی از موسسه هستید.
  • مشکلات زندگی و سختی های زندگی نباید کوچکترین تأثیر منفی در محیط کار و کاهش در خدمات شما داشته باشد و از بیان آن در محیط کار خودداری کنید.
  • برای گروه های بازرگانی و عادی سخنرانی کنید.
  • از نصب تابلوهای شعاری که بار عاطفی دارد، شدیداً خودداری کنید.
  • خودتان را بشناسید و باور کنید.

۰ پاسخ به "۵۷ راز موفقیت یک فروشنده خوب !"

ارسال یک پیغام

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

 

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

© کلیه حقوق برای «مدیران ایران» محفوظ است.
X